PAREPARE ,fokustime.id— Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Parepare terus berkomitmen untuk mengoptimalkan dan meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Langkah ini dilakukan sebagai upaya nyata untuk mewujudkan pelayanan publik yang cepat, transparan, akuntabel, dan humanis di wilayah hukum Polres Parepare.
Peningkatan pelayanan tersebut mencakup berbagai sektor vital, mulai dari pengurusan Surat Izin Mengemudi (SIM), Surat Tanda Nomor Kendaraan (STNK), layanan pengawalan, hingga pengaturan arus lalu lintas serta penanganan kejadian di jalan raya.
Dalam pelaksanaannya, Satlantas Polres Parepare mengedepankan pendekatan yang ramah dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat. Petugas di loket pelayanan diarahkan untuk memberikan panduan yang jelas serta bantuan maksimal bagi warga yang mengurus dokumen berkendara.
Satlantas Polres Parepare juga rutin memberikan sosialisasi serta edukasi pentingnya ketertiban berlalu lintas secara langsung maupun melalui media informasi publik.
Kasat Lantas Polres Parepare, AKP Rusdi Yunus, S.H, menyampaikan bahwa peningkatan mutu pelayanan ini merupakan wujud dedikasi Polres Parepare dalam memberikan kepuasan dan rasa aman bagi masyarakat.
“Kami di Satlantas Polres Parepare terus berbenah dan berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh masyarakat. Mulai dari kemudahan mekanisme pengurusan SIM dan STNK hingga respon cepat personel di lapangan, semua kami tingkatkan agar masyarakat merasa nyaman, puas, dan terbantu,” ujarnya
Ia juga menambahkan bahwa semangat perubahan ini tidak lepas dari arahan pimpinan untuk menyajikan sosok polisi lalu lintas yang mengayomi, humanis, namun tetap profesional.
“Evaluasi berkala terus kami lakukan berdasarkan saran dan masukan dari warga. Kami berharap dengan pelayanan yang prima dan humanis ini, tingkat kepercayaan masyarakat kepada institusi Polri semakin meningkat, sekaligus mendorong tumbuhnya kesadaran bersama untuk tertib berlalu lintas di jalan raya,”tegasnya.
(Umar)
