Fokustime.id – Morowali, 1 September 2026 — Kantor Imigrasi Kelas I TPI Morowali kembali mencatat capaian positif dalam penyelenggaraan pelayanan publik. Berdasarkan hasil Survei Pelayanan Publik selama Agustus 2026 yang melibatkan 111 responden melalui STARapp Survei 3A Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan, Kantor Imigrasi Morowali memperoleh Indeks Persepsi Korupsi (IPK) sebesar 99,56/100 dan Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) sebesar 99,78/100. Kedua indikator tersebut berhasil meraih predikat Sangat Baik.
Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Morowali, Yusva Aditya, menyampaikan bahwa capaian tersebut merupakan bentuk kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan. Hasil survei juga menjadi motivasi bagi seluruh jajaran untuk terus mempertahankan dan meningkatkan kualitas pelayanan. “Capaian ini merupakan bentuk kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan yang kami berikan. Kami akan terus berkomitmen menghadirkan pelayanan yang transparan, berintegritas, profesional, dan mudah diakses oleh masyarakat, sejalan dengan semangat Imigrasi untuk Rakyat,” ujarnya.
Apresiasi juga disampaikan Kepala Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Imigrasi Sulawesi Tengah, Arief Hazairin Satoto. Ia menilai tingginya nilai IPK dan IKM menjadi indikator positif atas upaya jajaran Kantor Imigrasi Morowali dalam menjaga kualitas pelayanan sekaligus memperkuat integritas. “Capaian ini harus menjadi pemacu bagi jajaran untuk terus menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan, serta memastikan setiap masyarakat memperoleh pelayanan keimigrasian yang profesional, cepat, transparan, dan berintegritas,” ungkapnya.
Kantor Imigrasi Kelas I TPI Morowali terus berkomitmen menjadikan hasil survei dan masukan masyarakat sebagai bahan evaluasi dalam meningkatkan kualitas pelayanan. Capaian predikat Sangat Baik menjadi motivasi bagi seluruh jajaran untuk terus memberikan pelayanan keimigrasian yang terbaik bagi masyarakat.
(Umar)
