Kendari ,fokustime.id— Direktorat Lalu Lintas (Ditlantas) Polda Sulawesi Tenggara terus menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat melalui optimalisasi layanan Surat Tanda Nomor Kendaraan (STNK).
Pada Kamis, 19 April 2026, pelayanan Si STNK Subdit Regident Ditlantas Polda Sultra dilaksanakan mulai pukul 08.00 hingga 15.00 WITA di Kantor Samsat Induk Provinsi Sulawesi Tenggara serta pelayanan bersama di Kantor Wali Kota Kendari, termasuk melalui Mall Pelayanan Publik (MPP) dan Samsat Keliling (Samkel).
Dipimpin oleh Kasi STNK AKP Andi Udin P, S.H., M.M., bersama jajaran personel, kegiatan pelayanan difokuskan pada kemudahan dan kecepatan proses administrasi bagi wajib pajak kendaraan bermotor. Berbagai tahapan pelayanan dilakukan secara terpadu, mulai dari identifikasi, pendaftaran, verifikasi data, pemeriksaan berkas, hingga pencetakan dan penyerahan fisik STNK serta Tanda Nomor Kendaraan Bermotor (TNKB).
Seluruh proses dilaksanakan sesuai standar operasional prosedur (SOP) yang berlaku, dengan sistem kerja berbasis kelompok kerja (POKJA) guna memastikan setiap tahapan berjalan efektif, akuntabel, dan profesional.
Selain itu, pengawasan dilakukan secara berkelanjutan oleh unsur pimpinan, mulai dari Kasi, Paur, hingga Pamin, guna menjamin kualitas pelayanan tetap terjaga serta memberikan rasa aman dan nyaman kepada masyarakat.
Kasi STNK AKP Andi Udin P menyampaikan bahwa pelayanan yang optimal merupakan bagian dari upaya meningkatkan kepercayaan publik terhadap institusi Polri, khususnya di bidang registrasi dan identifikasi kendaraan bermotor.
“Kami terus berupaya memberikan pelayanan terbaik, cepat, dan transparan kepada masyarakat. Kehadiran layanan di berbagai titik seperti Samsat, MPP, dan Samsat Keliling diharapkan semakin memudahkan masyarakat dalam memenuhi kewajiban administrasi kendaraan,” ujarnya.
Selama pelaksanaan kegiatan, situasi terpantau berjalan lancar, aman, dan terkendali tanpa kendala berarti.
Dengan pelayanan yang semakin terintegrasi dan mudah diakses, Ditlantas Polda Sultra berharap mampu meningkatkan kepatuhan masyarakat sekaligus menghadirkan pelayanan publik yang modern dan responsif.
(Umar)
