PAREPARE ,fokustime.id— Respons cepat ditunjukkan Bhabinkamtibmas Polsek Soreang Aiptu Darwis Rakib dalam menangani keluhan warga terkait penyaluran bantuan Cadangan Beras Pemerintah (CBP) di Kelurahan Ujung Baru, Kecamatan Soreang, Kota Parepare, Selasa (26/5/2026).
Kegiatan yang berlangsung sekitar pukul 09.00 Wita di Kantor Kelurahan Ujung Baru itu turut dihadiri Camat Soreang bersama pihak kelurahan guna mendengarkan langsung keluhan salah seorang warga berinisial AS.
Sebelumnya, pria AS diketahui mengunggah kekecewaannya di media sosial lantaran merasa tidak menerima bantuan beras CBP yang disalurkan pemerintah. Unggahan tersebut sempat menuai berbagai tanggapan dari warganet.
Menindaklanjuti hal itu, Bhabinkamtibmas bersama pemerintah setempat kemudian melakukan pendekatan persuasif dengan memberikan penjelasan secara rinci terkait mekanisme dan data penerima bantuan.
Dari hasil dialog tersebut, warga berinisial AS akhirnya memahami persoalan yang terjadi. Ia juga mengakui kekeliruannya akibat kurang memahami mekanisme penyaluran bantuan yang berlaku.
Setelah menerima penjelasan, pria AS menyampaikan permohonan maaf atas unggahan yang dibuatnya di media sosial dan bersedia menghapus postingan tersebut.
Kasi Humas Polres Parepare AKP. Suhendarwadi menyebutkan dalam keterangannya bahwa kehadiran Bhabinkamtibmas dalam penyelesaian persoalan merupakan upaya penyelesaian yang menghadirkan solusi melalui pendekatan humanis dan komunikasi yang baik dengan masyarakat.
Dirinya juga menyebutkan, upaya yang dilakukan Bhabinkamtibmas Darwis rakib adalah upaya untuk memberikan manfaat dan menjadi sahabat masyarakat yang hadir di tengah berbagai persoalan sosial.
Selain itu, keterlibatan aktif aparat kepolisian bersama pemerintah kecamatan dan kelurahan juga menjadi bagian dari meningkatkan pelayanan publik serta menjaga situasi kamtibmas tetap kondusif.
(Umar)
